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プライバシーポリシー

株式会社ESSCH（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

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第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものであり、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどにより特定の個人を識別できる情報、ならびに容貌、指紋、声紋などの個人識別符号を含むものをいいます。

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第2条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーが利用登録・チケット購入・お問い合わせ等を行う際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報などの個人情報を取得する場合があります。

また、ユーザーと提携先等との間でなされた取引記録や決済情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先など）から取得することがあります。

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第3条（個人情報の利用目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
• 当社サービスの提供・運営のため
• お問い合わせへの対応（本人確認を含む）
• ご利用中のサービスに関するご案内、新機能・更新情報・キャンペーン等のご連絡のため
• メンテナンスや重要なお知らせなど、必要に応じた連絡のため
• 不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定と利用制限のため
• 登録情報の確認・修正・削除や利用履歴の提供のため
• 有料サービスの料金請求のため
• サービス改善・利用状況の分析やマーケティングのため
• 上記目的に付随する目的のため

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第4条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と相当の関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更します。変更がある場合は、当社ウェブサイトにて告知または当社所定の方法によりユーザーに通知します。

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第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除き、ユーザーの同意なく、第三者に個人情報を提供しません。ただし、法令で認められる場合はこの限りではありません。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要があり、本人の同意が困難な場合
• 国の機関や地方公共団体等による法令に基づく事務への協力が必要で、本人の同意により支障を及ぼすおそれがある場合

また、以下の場合は第三者に該当しないものとします。
• 利用目的の達成に必要な範囲内において、当社が業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合
• 事業承継に伴い個人情報が提供される場合

※なお、当社は個人情報の共同利用は行っておりません。

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第6条（個人情報の開示）

当社は、本人から個人情報の開示を求められた場合には、遅滞なくこれに応じます。ただし、以下に該当する場合は、全部または一部を開示しないことがあります。
• 本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 法令に違反することとなる場合

また、開示の際には、実費相当の手数料をいただく場合があります。

※履歴情報および特性情報など、個人情報に該当しない情報については、原則として開示いたしません。

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第7条（個人情報の訂正・削除）

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報が誤っている場合、当社所定の手続により訂正・追加・削除（以下、「訂正等」といいます）を請求することができます。

当社は、当該請求に合理的な根拠があると判断した場合、遅滞なく訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。

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第8条（個人情報の利用停止等）

当社は、本人より、個人情報の利用が目的外である、または不正取得されたといった理由で、利用停止または削除（以下、「利用停止等」）を求められた場合、遅滞なく調査を行います。

調査結果により、利用停止等の必要があると判断した場合、速やかに対応し、本人に通知します。

ただし、多額の費用を要する場合や、対応が困難な場合には、代替措置を講じることがあります。

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第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他に別段の定めがある場合を除き、予告なく変更することがあります。重要な変更がある場合には、当社ウェブサイト上での掲示等により、ユーザーに分かりやすく通知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

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第10条（Cookie等の利用）

当社は、サービスの利便性向上やアクセス解析、マーケティングのため、Cookieや類似技術を使用することがあります。

また、当社はGoogle LLCが提供する「Google Analytics」等のツールを用いて、ユーザーのアクセス状況を解析する場合があります。これにより収集されたデータは匿名で処理され、個人を特定するものではありません。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することが可能です。ただし、その場合は一部サービスの機能が制限されることがあります。

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第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

ESŐ
住所：〒920-0962 石川県金沢市広坂1丁目1−28 3F
Eメール：info@e-s-o.jp